株式会社ワクタク（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービス（ウェブサイト、料理教室、商品販売等を含みます。以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護と管理に努めます。
第1条 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と容易に照合することができ、結果として個人を識別できる情報をいいます。
第2条 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を収集します：
- 各種お問い合わせ、申し込み、アンケート等への入力・送信による取得
- 商品購入やサービス申込時の情報提供
- イベントやキャンペーンへの応募
第3条 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します：
- 本サービスの提供および運営のため
- お問い合わせやご要望への対応のため
- 商品の発送・代金決済・購入履歴の管理のため
- キャンペーン・イベント・アンケートのご案内や実施のため
- サービス改善、匿名アクセスデータを含むマーケティングデータの分析のため
- 法令等に基づく対応のため
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために必要なとき
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意により支障をきたすおそれがあるとき
- 利用目的達成のための業務委託先（適切な監督を行います）
第5条 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。従業員および委託先に対しても、個人情報保護に関する教育と監督を徹底します。
第6条 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人からの求めにより、当社が保有する個人情報についての開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を希望される場合は、本人確認の上、法令の定めに従い、合理的な期間および範囲で対応いたします。
第7条 クッキー等の利用
当社は、ウェブサイトの利便性向上、アクセス解析、および広告配信のため、Cookie（クッキー）を使用します。また、当社はGoogle LLCが提供する「Google Analytics」等のツールを利用してサイトの利用状況を分析する場合があります。
- Cookieはユーザー個人を特定する情報を含まず、ブラウザ設定により拒否することができます。
- Google Analyticsの利用により収集されるデータの取り扱いは、Google社のプライバシーポリシーに従います。
第8条 アクセスログの取得
当社は、サービス向上や不正アクセス防止等の目的で、利用者のIPアドレス、アクセス日時、ブラウザ情報、利用履歴等のアクセスログを取得する場合があります。これらのデータは個人を特定する目的では使用いたしません。
第9条 統計データの利用
当社は、取得した個人情報を統計的に処理し、個人を識別できない形式にしたデータを作成・利用・公開することがあります。これには何ら制限は設けられません。
第10条 継続的改善
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を定期的に見直し、法令改正や社会情勢の変化に応じて本ポリシーの継続的な改善に努めます。改定がある場合は、当社ウェブサイト上にて告知します。
第11条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・開示請求等は、以下のフォームよりご連絡ください。
📩 お問い合わせフォーム
※フォーム送信をもって、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
制定日：2022年11月24日
最終改定日：2025年5月22日